Kawalan dalaman: 3 batasan yang syarikat anda perlu jangkakan

Kawalan dalaman memainkan peranan penting dalam mencegah penipuan dalam mana-mana syarikat. Menurut Kajian Penipuan Global ACFE pada tahun 2014, kekurangan kawalan dalaman adalah faktor penyumbang utama kepada hampir satu pertiga kes penipuan. 

Seperti pepatah yang mengatakan, ‘Tiada mawar tanpa duri,’ walaupun syarikat anda telah cuba menetapkan kawalan dalaman terbaik, sentiasa ada batasan yang akan menghalangnya daripada berfungsi dengan sempurna. Oleh itu, adalah penting bagi syarikat anda untuk melakukan penilaian dari semasa ke semasa dan memantau pelaksanaan kawalan dalaman. 

Satu kajian yang bertajuk “Kesan Kawalan Dalaman yang Lemah ke atas Penipuan” menyebut beberapa batasan kepada kawalan dalaman. Tiga daripada batasan ini adalah kesalahan manusia, penafian aspek kawalan dalaman, dan pakatan sulit. Kajian ini menggunakan kaedah campuran pengumpulan dan analisis data, termasuk temubual bersemuka dan analisis arkib.

Kesalahan manusia 

Keberkesanan kawalan dalaman terhad oleh pembuatan keputusan yang berdasarkan pertimbangan manusia. Manusia mungkin tidak memahami bagaimana aspek kawalan dalaman berfungsi, mereka mungkin salah menilai, atau dalam keadaan tertentu membuat keputusan yang tidak mengikut peruntukan kawalan dalaman. 

Sebagai contoh, pekerja mungkin tidak memahami bagaimana membuat laporan melalui sistem pendedahan rasuah. Batasan seperti ini boleh dijangkakan dengan menyediakan pendidikan dan latihan mengenai sistem pendedahan rasuah kepada pekerja. Integrity Asia, dengan pengalaman lebih dari lima belas tahun dalam industri pematuhan, bersedia untuk membantu syarikat anda menubuhkan dan melaksanakan sistem pendedahan rasuah, iaitu Sistem Pendedahan Rasuah Canary®. Perkhidmatan kami termasuk menyediakan sokongan komunikasi dan latihan untuk pekerja syarikat anda. Hubungi kami untuk maklumat lanjut mengenai Canary®. 

Penafian aspek kawalan dalaman 

Kerana kuasa dan autoriti mereka, pengurus boleh menafikan aspek kawalan dalaman. Dalam keadaan tekanan yang tinggi, seorang pengurus mungkin mengambil tindakan demi kepentingan syarikat dengan mengabaikan prosedur yang ditetapkan. Senario kes terburuk adalah apabila mereka menafikan kawalan dalaman untuk keuntungan peribadi; sebagai contoh, mereka dengan sengaja menggunakan pelbagai taktik untuk menyembunyikan keadaan kewangan syarikat yang buruk.

Batasan ini boleh dijangka dengan membina budaya syarikat yang sihat dengan menetapkan nada dari pucuk pimpinan. Ini boleh dilakukan dengan meningkatkan kesedaran, mencipta komunikasi terbuka, dan menggalakkan pekerja untuk menyuarakan kebimbangan terhadap sebarang isyarat merah melalui sistem pendedahan rasuah.